• 正社員
  • 掲載開始日:2020.06.30
企業 リベラルソリューション株式会社 業 種コールセンター
職種

コールセンターSV【中目黒】

事務、企画、管理系 / SV(コールセンター)

年収

300万円 ~ 600万円

企業PR

スマートハウスの提案から引き渡しまでトータルで行っている企業です。
太陽光発電システム、オール電化製品の販売を行っております。
東芝、三菱電機、パナソニックなどの国内大手メーカーの製品 を扱っております。

  • 短大・専門卒可
  • 中途案件
  • 女性可
  • 職種未経験者可
  • 業種未経験者可
  • 男性可
  • 年間休日120日以上
  • 社会人経験2年以内OK
  • 完全週休二日制
職務内容

アポインター(アルバイト)を統括するSVとして、各種業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・テレコール
・確認コール :コールスタッフが取得したアポイント先へ、アポイントの内容確認の電話
・数値管理 :コールスタッフの日時のコール数、アポイント数をまとめ上長へ報告
・研修業務 :アポインターの研修対応 など

いずれはテレコール(60%)、数値管理(40%)の割合で業務を進めていただきますが、経験を積みながら徐々に数値管理をメイン業務にお仕事をお任せする予定です。

給与

[月給制] <月給例>
250,000円~
※スキル・経験によって決定します。

勤務時間

9:00~21:00    ※(シフト制、実働8h)
実働:8時間00分
平日-12:00~21:00
土日祝-9:00~21:00(早番、遅番)
休憩1時間、実働8時間

勤務地 東京都
転勤の有無 無し
勤務地詳細

本社:東京都目黒区東山1-4-4目黒東山ビル5F
■受動喫煙対策:敷地内全面禁煙

求められる経験

【必須条件】
・社会人経験3年以上の方
・PCの基本操作が出来る方(Word、Excel)

休日

■年間休日120日程度
■完全週休二日制(毎週水曜日+シフト制)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■バースデー休暇

待遇・福利厚生

■昇給:あり(年4回査定あり)
■インセンティブあり
■各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康)
■交通費:公共交通機関利用で全額支給
■役職手当、携帯貸与
■社員旅行:年1回/一部会社負担、2016年はシンガポール、2017年はハワイ、2018年はオーストラリアに行きました、他社内交流イベント多数
■健康促進プログラム制度(30歳以上の社員を対象にフィットネスクラブ等の月額の利用料の一部を会社が負担)
■オーダーメイドスーツ社員割引制度

募集背景 事業部強化に向けた増員です。
設立

2007年07月

資本金

8000万円(グループ会社総計)

売上高

12億4000万

従業員数

グループ会社総員340名 ※2020年4月1日現在 (リベラルソリューション単体正社員100名人

事業内容

■スマートハウスに関する企画、提案営業
■太陽光発電、オール電化、住宅リフォーム

会社の特徴

エコキュートや家庭用太陽光発電システムといった大手メーカーのエコシステムを個人宅向けに提案販売しております。

【同社の特長/営業の強み】
同社の特長は、豊富な品揃えと、1件1件の自宅それぞれに合った最適な商品を提案できるコンサル力と誠実な姿勢にあります。

競合となる家電量販店で太陽光パネルを購入しようとすると、工事業者を入れて屋根全体にパネルを取り付けることになりますが、同社の場合は、まず顧客ニーズを細かにヒアリングするところから始まり、現地調査も重ね、メリットがあるのかどうかを判断します。そこで設置することによるメリットがないと分かれば、決して押し売りのようなことはせず、他の方法でお役に立てることはないか新たに探します。

また、発注をいただき設置する運びとなってからも、屋根のどこにどのくらいの範囲で設置すると最大限の費用対効果が生まれるのかを算出し提案します。
「屋根はどちら向きなのか」「日照時間はどの程度なのか」「穴をあけるような工事が必要なのか」など、様々な面から調査し、顧客にとって極力負担のかからないような最適なプランを提案することを心掛けている点が同社の最大の強みとなっております。

加えて、顧客に購入してもらって終わりではなく、その時点から顧客とのお付き合いが始まるという考えを持っており、アフターフォロー(保証会社)まで一括管理しております。