コミュニケーター（東京）　|　JOBRASS転職

クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。

■主な職務内容
・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口
・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート

■教育・研修制度
独自の研修プログラムと、専門知識を外部研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます
・約１週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム
・医療事務の外部研修サポートあり(週2回、計14回)

■その他
・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。在宅頻度は要相談となります。
・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかわれるようになります。

研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。
在宅頻度は要相談となります。

[月給制] ■月給：29.5万円 ～39.3万円
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

9:00～18:00    別シフト（08:30 ～ 17:30、11:00 ～ 20:00）
実働：8時間00分
残業： 月 15～20時間程度

【必須要件】
■お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方
■ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方
■PCの基本操作（Word、Excel）
■タイピング1分間に100文字程度

【歓迎要件】
■コール/コンタクトセンター経験、医療事務経験、その他医療業界経験者、IT・SaaSサービス経験者、飲食店や販売店などでの接客経験

■完全週休2日制（土日、祝）
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（12/29～1/3）
■リフレッシュ休暇（3日）
■誕生日休暇
■慶弔休暇
■育児休暇、産前産後休暇（男性取得も推奨）
■有給休暇
※年間休日130日以上

■昇給年1回（4月）
■各種社会保険完備
■通勤手当（上限月50,000円）
■産休、育休制度あり
以下正社員採用の場合に適用
■退職一時金制度あり
■企業型確定拠出年金制度あり
■借上社宅制度あり
■賞与年2回（6月・11月）※昨年実績3.5ヶ月分